Abonelik Sözleşmesi
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Taraflar
Madde 1
Bu sözleşme; bir tarafta [İşletme sahibinin adı soyadı] — VeeVip Yazılım ve Bilişim Hizmetleri (“VeeVip”), diğer tarafta Platform'a abone olan ve abonelik formunda bilgileri yer alan D2 yetki belgeli gerçek veya tüzel kişi (“Taşımacı”) arasında, Taşımacının aboneliği elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur.
- Adres: [Açık adres], İzmir
- Vergi bilgileri: [Vergi dairesi] — VKN/TCKN: [numara]
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 551 674 73 33
Sözleşmenin Konusu
Madde 2
Sözleşmenin konusu; VeeVip'in abonelik süresince Taşımacıya Platform'u kullanma ve Platform'a gelen transfer taleplerini görüntüleyip üstlenme imkânı sağlaması ve Taşımacının bunun karşılığında abonelik ücretini ödemesidir. VeeVip taşıma hizmetinin tarafı değildir; Taşımacı ile yolcu arasındaki taşıma sözleşmesinden doğan tüm hak ve yükümlülükler Taşımacıya aittir.
Platform'a erişim, VeeVip Partner mobil uygulaması ve VeeVip'in sağladığı diğer elektronik araçlar üzerinden sağlanır.
Abonelik Ücreti ve Ödeme
Madde 3
- Abonelik ücreti, kapsamı ve dönemi (aylık veya yıllık) abonelik onayından önce Taşımacıya yazılı olarak bildirilir; ücretin KDV dahil olup olmadığı açıkça belirtilir.
- Ücret her dönemin başında peşin ödenir ve VeeVip tarafından fatura düzenlenir (e-fatura veya e-arşiv fatura).
- Ödemesi yapılmayan aboneliklerde VeeVip, Platform erişimini ödeme yapılana kadar askıya alabilir.
- VeeVip, Taşımacının yolculardan aldığı taşıma ücretlerinden komisyon veya pay almaz.
- VeeVip, abonelik ücreti alınmayan ücretsiz bir kullanım dönemi tanıyabilir. Ücretli döneme geçiş, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Taşımacıya bildirilir.
- Abonelik zorunluluğu uygulandığında, aboneliği süren Taşımacılar talepleri üstlenebilir; aboneliği bulunmayan veya süresi dolan Taşımacılar talepleri yalnızca görüntüleyebilir.
- Abonelik bitiş tarihi, VeeVip Partner uygulamasında Taşımacıya gösterilir.
Süre ve Yenileme
Madde 4
Abonelik seçilen dönem için kurulur ve Taşımacı dönem sonundan önce iptal etmedikçe aynı süre için yenilenir. Ücret değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Taşımacıya bildirilir; Taşımacı yeni ücreti kabul etmezse aboneliği dönem sonunda sona erdirebilir.
Taşımacının Yükümlülükleri
Madde 5 — 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu
- Abonelik süresince geçerli bir D2 yetki belgesine sahip olmak ve hizmette yalnızca bu belgeye kayıtlı araçları kullanmak
- Araçların muayenesinin, Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasının ve Karayolu Yolcu Taşımacılığı Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza Sigortasının geçerli olmasını sağlamak
- Sürücülerin geçerli sürücü belgesi, SRC belgesi ve psikoteknik değerlendirme belgesine sahip olmasını sağlamak
- Belgelerinde değişiklik, iptal veya askıya alma olması hâlinde VeeVip'i derhal bilgilendirmek
- Yolcuya kesin fiyatı, aracı ve iptal koşullarını taşıma başlamadan önce açıkça bildirmek, ücreti tahsil etmek ve mevzuata uygun belge (fatura veya fiş) düzenlemek
- Taşıma hizmetini ilgili mevzuata, trafik kurallarına ve tüketici mevzuatına uygun olarak yerine getirmek
- Kendisine iletilen yolcu bilgilerini yalnızca ilgili transfer için kullanmak, gizli tutmak ve 6698 sayılı Kanun'a uygun şekilde korumak
- Platform hesabını üçüncü kişilere kullandırmamak
VeeVip'in Yükümlülükleri
Madde 6
- Platform'u makul özen ve güvenlik önlemleriyle işletmek
- Talepleri, talebin niteliğine uygun Taşımacılara iletmek
- Taşımacıya teknik destek sağlamak
VeeVip, belirli sayıda veya nitelikte talep gelmesini taahhüt etmez.
Kişisel Veriler
Madde 7
Taşımacı, kendisine iletilen yolcu verileri bakımından kendi taşıma faaliyeti için ayrı veri sorumlusudur. VeeVip, Taşımacının ve sürücülerinin kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işler.
Askıya Alma ve Fesih
Madde 8
- Taşımacı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.
- D2 yetki belgesinin veya zorunlu sigortaların geçersiz hâle gelmesi, sahte belge sunulması, yolculardan gelen ciddi şikâyetler veya bu sözleşmeye aykırılık hâlinde VeeVip, Taşımacının erişimini derhal askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.
- VeeVip, 30 gün önceden bildirmek kaydıyla sözleşmeyi feshedebilir.
İade
Madde 9
- Taşımacının iptal etmesi hâlinde ödenmiş dönemin ücreti iade edilmez; Taşımacı dönem sonuna kadar Platform'u kullanmaya devam eder.
- VeeVip'in Taşımacıdan kaynaklanmayan bir sebeple sözleşmeyi feshetmesi veya Platform'u kalıcı olarak kapatması hâlinde, kullanılmayan günlere düşen ücret 14 gün içinde iade edilir.
- Taşımacının sözleşmeye aykırılığı nedeniyle yapılan fesihlerde iade yapılmaz.
Cayma Hakkı
Madde 10
Taşımacı bu sözleşmeyi ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında kurduğundan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici sayılmaz ve cayma hakkı bulunmaz. Aboneliğin sona erdirilmesi 8. ve 9. maddelere tabidir.
Sorumluluk
Madde 11
VeeVip; taşıma hizmetinin ifasından, Taşımacının yolculara veya üçüncü kişilere verdiği zararlardan ve Taşımacının vergi yükümlülüklerinden sorumlu değildir. VeeVip'in Platform'dan kaynaklanan sorumluluğu, kast ve ağır kusur hâlleri saklı kalmak kaydıyla, son 12 ayda Taşımacının ödediği abonelik ücretleri toplamıyla sınırlıdır.
Talep Üstlenme ve Puan Sistemi
Madde 12
- Talepler, Taşımacının hizmet verdiği illere ve aracının kapasitesine uygun olarak VeeVip Partner uygulamasında gösterilir; bir talebi ilk kabul eden Taşımacı üstlenmiş olur.
- Yolcunun iletişim bilgileri, talep üstlenildikten sonra Taşımacıya gösterilir; Taşımacının adı, şirket adı, aracı, plakası ve telefonu da yolcuya iletilir.
- Her Taşımacı 100 puanla başlar. Üstlenilen bir talep bırakılırsa yolculuğa kalan süreye göre puan düşülür: 48 saatten fazla kala 10, 12–48 saat kala 20, 2–12 saat kala 35, 2 saatten az kala 50 puan. Yolcuya hiç gidilmemesi hâlinde puan sıfırlanır.
- Tamamlanan her yolculuk 2 puan kazandırır; puan 100'ü geçemez. Yolcu kaynaklı değişiklik ve iptallerde puan düşülmez.
- Yeni talepler puana göre sırayla gösterilir: 100 puana sahip Taşımacılar talebi hemen görür; 100'ün altındaki her 5 puan için talep 1 dakika sonra gösterilir (ör. 92 puan 1 dakika, 90 puan 2 dakika sonra).
- Bırakılan talep diğer Taşımacılara yeniden açılır ve bırakan Taşımacıya bir daha gösterilmez.
- Puanı sıfırlanan Taşımacı yeni talepleri göremez ve üstlenemez. Taşımacı, puan düşümüne e-posta veya WhatsApp üzerinden itiraz edebilir; itiraz değerlendirilerek puan düzeltilebilir ve erişim yeniden açılabilir.
Uyuşmazlıklar ve Yürürlük
Madde 13
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Taraflar, VeeVip'in elektronik kayıtlarının uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder. Sözleşme, Taşımacının elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.